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P. I. Plà de la Bruguera
Carrer Solsonès, 49
08211 Castellar del Vallès
Barcelona - Spain
Tel. (+34) 93 714 33 73
Fax. (+34) 93 714 53 97
e-mail: cimasl@cimasl.es |
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Formación, asesoramiento, mantenimiento y Post-venta
Servicios
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Nuestra principal orientación en el instante de iniciar un proyecto, es focalizar todos nuestros esfuerzos en satisfacer las necesidades del cliente, cumpliendo con estrictas normativas, y empleando en cada caso los materiales más adecuados.
CIMA pone a disposición de todos los clientes los siguientes cursos:
· Curso de usuario y ajustes básicos para el departamento de producción.
· Curso de mantenimiento y ajustes básicos para los departamentos de producción y mantenimiento.
· Cursos a medida, según necesidades del cliente.
CIMA ofrece un servicio de asesoramiento técnico, para que las empresas puedan conocer las posibilidades existentes, pudiendo desarrollar soluciones a medida para cualquier necesidad. A la vez, esto nos permite mejorar la productividad de líneas existentes, o dar posibilidades de optimización y adaptación para nuevos procesos.
El departamento técnico prepara anteproyectos y presupuestos sin coste para el cliente.
El objetivo de CIMA en este sentido, es dotar a nuestros clientes con un servicio integral, ofreciendo incluso soluciones técnicas complementarias.
Se realizan contratos de mantenimiento a medida para el cliente, según las necesidades de su producción. El objetivo de este servicio, es el ahorro de costes en asistencias imprevistas.
No obstante, en nuestra empresa hemos podido advertir la importancia que tiene para nuestros clientes una respuesta ágil e inmediata ante cualquier eventualidad, aspecto al que CIMA se compromete y garantiza, dando soluciones a problemas mecánicos, eléctricos y electrónicos.
La constante relación de comunicación de CIMA con los clientes, no solo consiste en dar soluciones a las eventualidades que pudieran surgir, sino que además realizamos un seguimiento de las instalaciones que fabricamos, ya que creemos firmemente que del uso diario de las mismas, se debe extraer la información para su constante evolución.
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